Условия бронирования

Для бронирования объектов присылайте заявку на электронный адрес order@rent-ap.com с указанием следующих данных:

  • название объекта;
  • дата заезда;
  • количество человек (в т.ч. детей);
  • ФИО одного из отдыхающих.

Также, форма отправки данных присутствует в описании каждого из объектов бронирования.

После согласования деталей мы высылаем Вам счёт и резервируем выбранный Вами вариант максимально на 5 дней в ожидании предоплаты.

Сумма авансового платежа составляет 30% от суммы стоимости проживания. Аванс является гарантией Вашего бронирования.

Предоплату можно отправить двумя способами:

  • Мы высылаем по электронной почте счет с указанием суммы аванса и реквизиты для оплаты, а Вы оплачиваете указанную в счете сумму в виде денежного перевода по банковской системе;
  • перевод денежных средств через международную платежную систему Вестерн Юнион (Western Union).

После поступления денежных средств на наш счет, мы производим бронирование выбранного Вами апартамента и высылаем Вам подтверждение о бронировании.

Все банковские комиссии, включая комиссии банков-корреспондентов, а также оплата услуг системы Western Union ложатся на клиента.

В случае любых изменений планов туриста, например, изменения даты заезда, необходимо как можно раньше сообщить нам об этом на электронную почту.

ВАЖНО: при переводе денежных средств посредством системы Western Union необходимо учитывать, что в России эта система оперирует только рублями. Необходимо попросить оператора рассчитать требуемую сумму предоплаты, чтобы сумма, перечисленная в евро, соответствовала сумме бронирования.

После осуществления платежа клиент должен известить компанию о переводе им денежных средств, предоставив копию платежного документа (при оплате банковским переводом) или код перевода (при отправке через Western Union).

С подтверждением бронирования клиент получает от компании адрес забронированного жилья, а также описание того, как до него добраться самостоятельно, либо наша компания организует трансфер или предоставляет автомобиль в аренду, который будет ожидать Вас на стоянке возле аэропорта.

Возвращение предоплаты или отказ от брони после перечисления:

  • 100% (за минусом комиссии за перевод) если отказ произошел не менее чем за 2 месяца до даты заезда;
  • 50% (за минусом комиссии за перевод) если отказ произошел не менее чем за 1 месяц до даты заезда.
  • при отказе менее чем за один месяц до даты заезда предоплата не возвращается!

В день заезда гость оплачивает оставшуюся часть денег по счету в валюте евро и возвратный страховой депозит в размере от 100 до 200 евро (сумма устанавливается владельцем)

 

Условия аренды апартаментов

Количество гостей

Количество людей, указанных в вашей заявке является фиксированным. При размещении большего количества людей будет взиматься дополнительная плата за каждого человека или будет предложено покинуть объект недвижимости без возмещения стоимости аренды. Оплата за дополнительную кровать устанавливается индивидуально на каждом объекте недвижимости.

Услуги при проживании

Все цены включают оплату за воду и электроэнергию. Исключением является аренда на долгий срок (более одного месяца).

Стоимость аренды недвижимости включает обслуживание апартаментов: уборка помещений, смена постельного белья и полотенец раз в 7 дней.

Дополнительные услуги предоставляются согласно письменной договоренности и за дополнительную плату.

Ответственность сторон

Владелец сохраняет за собой право аннулировать бронирование объекта, в случае несоблюдения нанимателем условий бронирования без возмещения суммы аренды.

Владелец обязан обеспечить надлежащие условия для эксплуатации нанимателем помещения согласно условиям настоящего договора и спецификации объекта недвижимости.

Согласно условиям бронирования, наниматель обязан соблюдать следующие правила:

1. Обеспечить надлежащие условия проживания, обеспечить сохранность имущества апартаментов.
2. Категорически запрещается пересдавать апартаменты третьим лицам.
3. Не курить в помещениях апартаментов. Курение разрешено только на улице.
4. Не шуметь после 23.00.
5. Нести ответственность за любые противозаконные действия, в том числе и за действия проживающих с ним лиц, приглашенных гостей.
6. Содержание в апартаментах любых животных НЕ допускается без специального разрешения.

Возвратный страховой депозит

После заезда наниматель вносит возвратный страховой депозит в размере от 100 до 200 евро. При отсутствии претензий к нанимателю залоговый платеж полностью возвращается в день отъезда. Если сумма ущерба превышает сумму внесенного залога, клиент обязуется оплатить разницу.

При обнаружении каких-либо недостатков или неисправностей, наниматель должен в течении 24 часов после заезда сообщить об этом владельцу по телефону, скайпу или электронной почте.

Время заселения/выезда

В случаях раннего заезда (позднего выезда) согласуйте это с нами заранее в письменной форме, если объект недвижимости свободен, время заезда (выезда) будет перенесено.

При отъезде Клиент обязан вернуть все вещи на привычные места и сдать ключи лично владельцу.

В случае не вселения на объект в указанный срок, а так же досрочного выезда с объекта  по не зависящим от нас обстоятельствам денежные средства нанимателю не возвращаются.

Денежные средства  не возвращаются в случае, если клиент не в состоянии вселиться в  назначенный день и время по причине задержки в пути транспортного средства, или иным не зависящим от него обстоятельствам. Это правило распространяется и на преждевременный выезд.

Личная безопасность. Сохранность вещей. Медицинская страховка

Владелец не несет ответственность за сохранность ваших личных вещей, потерю ключей и арендованных транспортных средств

Будьте бдительны, закрывайте все окна и двери в ночное время или во время вашего отсутствия.

Мы настоятельно рекомендуем нашим гостям заранее оформлять страховку для получения компенсаций в таких случаях.

Форс-мажор

Владелец не берут на себя ответственность за любую потерю, повреждение или изменения, вызванные форс-мажорными обстоятельствами, например: забастовки, наводнения, закрытие аэропортов, неблагоприятных погодных условий или подобного рода происшествий, которое мы не в состоянии контролировать.

Не забудьте в трехдневный срок зарегистрироваться для оплаты туристического сбора и получить белый картон